*また現れる

昨日は夜勤でしたが、病児の件でまた問題が起こりました。

 

日曜日や祝日は病児はお休みなので、予約の受付もお休みなのですがお子さんの体調は急に変化するもの。

 

決まり事と、保護者の気持ちの狭間で主任の先生と頭を抱えました。

 

結局、書類を確実に揃えた上で今日の利用を特別にお受けしましたが、当日になりキャンセル。

 

昨日、いろいろあっただけに何だか複雑な気持ちでした。

 

その事で職員からも不満が出てくる…。

 

市と病院、病院で働くドクターやナースさんの気持ち、利用する保護者やお子さんの気持ち、実際にお預かりする保育士の気持ち…全部を優先して全ての方に納得してもらうと言うのは難しいです。でも、最善の方法を見つける努力はし続けないとですね。

また1つ学びました。

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